Faq

Ahora es muy fácil encontrar los productos que buscas. Tienes diferentes opciones para buscarlos:

1. Pasando el ratón por encima de cada producto verás qué es lo que NO llevan.

2. En la ficha de cada producto también está especificado en su descripción.

3. Utilizando los filtros de la izquierda. Recuerda que funcionan con la condición "o", esto significa que si marcamos las casillas (1) sin siliconas y (2) sin parabenos por ejemplo, nos mostrará los productos que o no llevan siliconas o no llevan parabenos (una de las dos cosas o ambas). Sería un error interpretar el resultado como que los productos mostrados no llevan NI siliconas NI parabenos (ninguna de las dos cosas en todos los casos).

En nuestros productos utilizamos siliconas solubles en agua. La silicona mejora el funcionameinto del producto y no daña el cabello. NO se adhiere a él, NO lo ahoga, NO cambia su estructura, y se elimina sin dejar rastro tras el lavado del cabello.

Si, nuestros tintes Divina Pure no llevan amoníaco.

Si, puedes llamarnos al teléfono gratuito de atención al cliente 900 10 33 52 y te informaremos de los tintes que no contienen estos ingredientes.

No.

Mandamos los pedidos por Envialia.

Preparamos todos los pedidos el mismo día que llegan o el posterior (dependiendo de la hora) y Envialia tarda de 24 a 48 horas en hacer la entrega. En sólo 2-3 días laborables, tu pedido llegará a tu casa.

Dejarán una nota de paso o te llamarán para que podáis concretar una hora específica de entrega.

Por pedidos inferiores a 40€, el envío cuesta 3,95€. Para el resto son gratuitos.

Las entregas se realizan a la Península Ibérica. Para más información, consultar "Políticas de envío y sistemas de pago"