Teléfono de atención al cliente: 900 10 33 52
Nuestros productos son enviados directamente desde la fábrica situada en Manresa (Barcelona, España). Se realizan envíos a la mayoría de países de la UE.
Todos los envíos se realizan a través de la empresa de mensajería Envialia. Con entrega puerta a puerta.
Envíos a España (Península): Realizan las entregas en 24/72h. El coste del envío es gratuito por pedidos iguales o superiores a 40€. Para pedidos inferiores a 40€, el coste es de 3.95€ (IVA incluido).
Envíos a España (Baleares): Realizan las entregas de 3 a 5 días. El coste del envío es de 8€ (IVA incluido).
Existe una tienda en Palma de Mallorca dónde puede encontrar la mayoría de nuestros productos. Se encuentra en Ramon Berenguer III, 3 y te ahorrará los gastos de envío ;)
Actualmente no realizamos envíos a las Islas Canarias, Ceuta ni Melilla.
Envíos a Alemania e Italia: Realizan las entregas de 3 a 5 días. El coste del envío es de 17.41€ (IVA incluido).
Envíos a Bélgica y Luxemburgo: Realizan las entregas de 3 a 5 días. El coste del envío es de 20.27€ (IVA incluido).
Envíos a Austria / Bulgaria / República Checa / Croacia / Dinamarca / Eslovaquia / Eslovenia / Estonia / Finlandia / Grecia / Hungría / Letonia / Polonia / Rumania: Realizan las entregas de 4 a 6 días. El coste del envío es de 24.57€ (IVA incluido).
Envíos a Noruega y Suecia: Realizan las entregas de 5 a 7 días. El coste del envío es de 67.57€ (IVA incluido).
Podrá pagar sus compras a través de los siguientes medios:
1. Paypal: Puede realizar el pago mediante tarjeta bancaria, o directamente desde su cuenta en Paypal, si dispone de ella.
2. Contra reembolso: Se manda el producto a la dirección facilitada y se cobra en el momento de entregarlo mediante la empresa de mensajería correspondiente. Este sistema de pago tiene un coste adicional de 3€. Solo válido para España.
3. Tarjeta de crédito o débito: Visa, MasterCard, 4B, Euro 6000, Maestro española y JCB.
Una vez seleccionado el producto y cuando usted se disponga a tramitar la solicitud de compra se abre una nueva página de la entidad bancaria protegida por un sistema de encriptación que garantiza la máxima seguridad en el proceso de compra. En esta página se le solicitará que introduzca sus datos para realizar el pago (número de tarjeta, Fecha de caducidad, Código de seguridad). Los datos de su tarjeta y su contraseña quedan protegidos por este sistema de seguridad desde el momento de su introducción.
Una vez completada la identificación, la entidad bancaria comunica a Eva Professional S.L que la compra la está realizando el titular de la tarjeta, de forma que éste pueda completar el proceso. Si la identificación no ha sido satisfactoria, el Emisor lo comunica a Eva Professional S.L para que proceda en consecuencia.
Esta ventana está fuera del control de Eva Professional S.L, siendo responsabilidad de la entidad bancaria. Eva Professional se exime de cualquier incidencia que pueda surgir con la misma, debiendo contactar con dicha entidad si se encontrara ante esta situacióna.
4. Ingreso en cuenta: Una vez realizado el pedido, se manda un correo electrónico con los pasos a seguir para hacer el pago a través de ingreso en cuenta o trasferencia.
Para cualquier consulta que quiera realizar sobre su compra puede informarse en el teléfono de atención al cliente 900.10.33.52 o bien a través de nuestra dirección de correo electrónico contact@evaprofessional.com
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